הורד v2.0
75 הורדות
| גִרְסָה | 2.0 |
|---|---|
| מוֹצִיא לָאוֹר | CiscoNet Solutions |
| תאריך הוצאה | 4 בינו׳ 2016 |
| תאריך הוסף | 4 בינו׳ 2016 |
| דרישות Os | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| דרישות | Excel 2010, Excel 2013 |
| סה"כ הורדות | 75 |
| מחיר | Free to try |
תיאור
Network Incident Tracker הוא כלי תמיכה למהנדסי רשת. זה מורכב ממעקב אחר אירועים יחד עם כלים נפוצים לפתרון בעיות. הוא נועד לייעל את אספקת התמיכה ולמנף אלפי שעות תמיכה יקרות ערך. הכלי מאפשר מעקב אחר פתרון בעיות למקרי תמיכה.
כלי התמיכה ברשת כוללים Ping, Traceroute, PuTTY, NSLookup, Wireshark, NetStat, PathPing ו-Skype. בנוסף, יש מחשבון רשת משנה, בדיקת תפוקת אינטרנט והפניה ליציאות TCP/UDP. הכלים הספציפיים של Cisco כוללים הורדת IOS, TAC Service Requestor והפניה לסוף מכירה (EoS). זה מבטל את התסכול בדילוג בין דפי אינטרנט וזכירת פקודות.
יש לדאוג לגשש כדי לתעד את סיבת השורש ופתרון בעיות ברשת. לסכם ולנתח את המידע הרלוונטי לפתרון הבעיה לעיון בהמשך. הקטן את הזמן המושקע בבעיות תמיכה וייעל את עיצוב הרשת.