Live2Support

תיאור

על ידי הוספת Live2Support צ'אט חי לאתר האינטרנט שלך, אתה יכול לעקוב אחר מבקרים בזמן אמת באתר ולספק תמיכת לקוחות באמצעות צ'אט חי. באמצעות ניתוח פעילויות המבקרים המקוונים ותמיכה חיה ללקוחות המקוונים שלך, תוכל להבין נקודות רבות וחשובות לגבי הרגלי האתר והאורחים שלך ולהעביר את האתר שלך לשלב הבא של יצירת מכירות. תוכנת הצ'אט החי שלנו מותאמת לדפדפן וקלה לשילוב עם האתר שלך. Live2Support מספקת ממשק מבקרים הניתן להתאמה אישית מלאה למבקרים באתר שלך. אתה יכול לשוחח באופן יזום עם המבקרים באתר שלך בזמן אמת וגם לדחוף אליהם את כתובות האתרים.

תוכנה זו מיועדת לשירות תמיכת לקוחות מקוון, ניטור תעבורה בזמן אמת באתר, יצירת לידים מקוונת, תמיכה בצ'אט חי ופורטלי מסחר אלקטרוני וכו'. בתור איש מכירות עובד בחנות כדי להגיע ללקוח ולהדריך לגבי המוצרים, אותו הדבר. דרך הצ'אט החי באתר שלך נותן מגע אנושי למבקרים המקוונים שלך. פתרון העזרה החי שלנו מספק תמיכת לקוחות ברמה הגבוהה ביותר ללקוחות שלך בלחיצה אחת.

תכונות תוכנת Live2Support צ'אט חי -

Live2Support היא תוכנת צ'אט חי מתקדמת עבור אתר אינטרנט עם תכונות יוצאות דופן רבות לתמיכת לקוחות מקוונת ובמחיר המשתלם ביותר. התכונות המובילות של Live2Support הן:

1- עקוב אחר התנועה באתר בזמן אמת, מיקום גיאוגרפי של מבקרים, חסימת כתובת IP

2- בדוק את היסטוריית הצ'אט של כל מבקר

3- ממשק מבקרים הניתן להתאמה אישית מלאה

4- תמיכה במספר שפות

5- העברת קבצים במהלך צ'אט, גלישה משותפת במהלך צ'אט

6- מפעיל תמיכה אחד יכול לקבל בקשות צ'אט מרובות, תגובות מוכנות

7- הזמנה אוטומטית/פרואקטיבית לצ'אט

8- העברת צ'אט למפעיל אחר, צ'אט מפעיל למפעיל

9- אינטגרציות שונות עבור CRM, CMS ומסחר אלקטרוני

10- ממשק מבוסס אינטרנט ונייד

11- תמיכה בריבוי פלטפורמות

12- סקר פוסט צ'אט

וכו..

קרא תכונות נוספות באתר האינטרנט שלנו.