inBook - Create Offline Survey for iPhone 2.2.1

inBook היא תוכנה עסקית רבת עוצמה המאפשרת לך לאסוף משוב חשוב, לזהות את צרכי הלקוחות, לחשוף חולשות וחוזקות של החברה שלך ולמדוד NPS. עם inBook, אתה יכול ליצור בקלות סקרים לא מקוונים שניתן להשתמש בהם באייפון או אייפד. תוכנה זו מושלמת לעסקים מכל הגדלים שרוצים לשפר את חווית הלקוח שלהם ולקבל תובנות חשובות לגבי הפעילות שלהם.

תחילת העבודה עם inBook היא קלה. כל שעליך לעשות הוא ליצור את הסקר שלך באמצעות כלי בונה הסקרים האינטואיטיבי שלנו. אתה יכול להתאים אישית את השאלות כך שיתאימו לצרכים הספציפיים שלך ולהוסיף תמונות או סרטונים במידת הצורך. לאחר שיצרת את הסקר שלך, התקן את האפליקציה שלנו במכשיר הטאבלט שלך.

השלב הבא הוא למקם את הטאבלט במקום נגיש בתוך החנות שלך, למשל בכניסה או בדלפק. לאחר מכן, לקוחות יכולים למלא את הסקר בשעות הפנאי שלהם בזמן שהם ממתינים לשירות או מדפדפים במוצרים.

אחד היתרונות המרכזיים של inBook הוא שהוא עובד במצב לא מקוון. המשמעות היא שגם אם אין לכם חיבור לאינטרנט, הלקוחות עדיין יכולים למלא את הסקר והתשובות שלהם יישמרו באופן מקומי במכשיר. כאשר חיבור אינטרנט יחזור להיות זמין, כל הנתונים יסונכרנו אוטומטית עם הפלטפורמה מבוססת הענן שלנו.

עם כלי הניתוח העוצמתיים של inBook, אתה יכול לנתח במהירות משוב מלקוחות ולקבל תובנות חשובות לגבי האופן שבו הלקוחות תופסים את העסק שלך. תוכל לזהות תחומים שבהם יש צורך בשיפורים וכן תחומים שבהם אתה מצטיין.

תכונה נהדרת נוספת של inBook היא היכולת שלו למדוד את ציון הקידום ברשת (NPS). NPS מודד את הסבירות שלקוחות ימליצו על העסק שלך לאחרים בסולם של 0-10. על ידי מעקב אחר מדד זה לאורך זמן, תוכל לראות אם לשינויים שנעשו על סמך משוב לקוחות יש השפעה חיובית על רמות שביעות הרצון הכוללות.

בנוסף לתכונות הליבה שלה, inBook מציעה גם מגוון אפשרויות התאמה אישית כך שעסקים יכולים להתאים אותה במיוחד לצרכיהם. לדוגמה, אתה יכול לבחור להציג מיתוג משלך בסקר או להתאים אישית את השפה המשמשת בשאלות.

בסך הכל, inBook היא תוכנה עסקית רבת עוצמה שיכולה לעזור לעסקים בכל הגדלים לשפר את חווית הלקוח שלהם ולקבל תובנות חשובות לגבי הפעילות שלהם. עם הממשק הקל לשימוש, היכולות הלא מקוונות וכלי הניתוח החזקים שלו, זהו כלי חובה לכל עסק המבקש להקדים את המתחרים.