CRM-Express Professional 2017.7.1

CRM-Express Professional - תוכנת ה-CRM האולטימטיבית לעסק שלך

האם אתה מחפש תוכנת CRM חזקה ויעילה לניהול הפעילות העסקית שלך? אל תחפש רחוק יותר מ-CRM-Express Professional, העדכנית ביותר בתוכנת ניהול קשרי לקוחות. עם התכונות המקיפות והממשק הידידותי שלה, תוכנה זו נועדה לעזור לעסקים מכל הגדלים לייעל את תהליכי השיווק, המכירות, שירות הלקוחות וניהול ההזמנות שלהם.

מהו CRM-Express Professional?

CRM-Express Professional היא תוכנה עסקית רב-תכליתית המאפשרת לך לנהל את קשרי הלקוחות שלך ביעילות. הוא מציע מגוון תכונות המאפשרות לך לבצע אוטומציה של משימות שונות הקשורות למכירות, שיווק, שירות לקוחות וניהול הזמנות. בין אם אתה בעל עסק קטן או חלק מצוות ארגוני גדול, תוכנה זו יכולה לעזור לך לשפר את הפרודוקטיביות והיעילות שלך.

תכונות עיקריות של CRM-Express Professional

1. אוטומציה שיווקית: בעזרת כלי אוטומציה שיווקית מובנים ב-CRM-Express Professional, תוכלו ליצור קמפיינים ממוקדים שיגיעו ללקוחות פוטנציאליים באמצעות דואר אלקטרוני או הודעות SMS. אתה יכול גם לעקוב אחר הביצועים של מסעות הפרסום שלך באמצעות דוחות ניתוח מפורטים.

2. ניהול מכירות: תכונה זו מאפשרת לך לנהל את צינור המכירות שלך ביעילות על ידי מעקב אחר לידים מיצירת קשר ראשוני ועד סגירת עסקאות. כמו כן, ניתן להפיק הצעות מחיר וחשבוניות ישירות מהמערכת.

3. שירות לקוחות: מודול שירות הלקוחות מאפשר לך לעקוב אחר כרטיסי תמיכה מהיצירה ועד לרזולוציה תוך מתן עדכונים בזמן אמת על מצב הכרטיסים.

4. ניהול הזמנות: תכונה זו מאפשרת לעסקים עם חנות מקוונת או פלטפורמת מסחר אלקטרוני אינטגרציה עם מערכת עגלת הקניות של האתר שלהם, כך שהם יכולים בקלות לעבד הזמנות באותה פלטפורמה כמו היבטים אחרים של הפעילות העסקית שלהם.

5. לקוח אימייל: לקוח האימייל המובנה מאפשר למשתמשים לשלוח מיילים ישירות מתוך האפליקציה מבלי לעבור בין תוכניות או פלטפורמות שונות.

6. לוח שנה ופנקס כתובות: עקוב בקלות אחר תאריכים חשובים כגון פגישות או פגישות באמצעות תכונת היומן שלנו תוך שמירה על כל אנשי הקשר מאורגנים במקום אחד עם פונקציונליות פנקס הכתובות שלנו.

7. יום העבודה שלי ועדכוני חדשות - הישאר מעודכן בחדשות התעשייה על ידי הרשמה לעדכוני RSS בנושאים רלוונטיים; My Work Day מספק סקירה כללית של משימות יומיות של אירועים קרובים המתוזמנים לאורך היום שבוע חודש שנה קדימה!

8. מתכנן פגישות - תזמן פגישות במהירות בקלות באמצעות כלי מתכנן פגישות המשתלב בצורה חלקה ביומן Google של Outlook!

9.ספריית חברה - אחסון שיתוף מסמכים ברחבי החברה גש אליהם בכל עת ובכל מקום!

מעצב 10.טופס - צור טפסים מותאמים אישית ללכוד נתונים לארגון צרכים ספציפיים!

11. יומן - שמור הערות על אינטראקציות עם עמיתים פוטנציאליים של לקוחות; השתמש בהפניה לרשומות יומן מאוחר יותר בעת הצורך!

יתרונות השימוש ב-CRM-Express Professional

1. יעילות משופרת - על ידי אוטומציה של משימות שונות הקשורות למכירות שיווק שירות לקוחות ניהול הזמנות עסקים חוסכים זמן כסף ומאפשר להם להתמקד בהיבטים חשובים יותר בניהול הארגונים שלהם!

2. פרודוקטיביות מוגברת - עם זרימות עבודה מיועלות תהליכים אוטומטיים העובדים מבלים פחות זמן בהזנת נתונים ידנית יותר זמן במעורבות לקוחות בהגדלת זרמי ההכנסה!

3. שיתוף פעולה משופר - יכולות מרובות משתמשים מאפשרות לצוותים לעבוד יחד בצורה חלקה ולחלוק תובנות מידע בין מיקומי המחלקות לשפר את מאמצי שיתוף הפעולה התקשורתיים הכוללים בכל הארגון!

4. חווית לקוח טובה יותר - על ידי מתן חוויות מותאמות אישית העדפות צרכים אינדיבידואליות חברות בונות מערכות יחסים חזקות יותר ללקוחות חוזרים נאמנים המפנים אחרים למותגים המגדילים את זרמי ההכנסה לאורך זמן!

5. גמישות מדרגיות - ככל שארגונים גדלים מתפתחים עם הזמן, צריך פתרונות בקנה מידה להתאים את הדרישות המשתנות; בין אם מתרחבים לשווקים חדשים, הוספת שירותי מוצרים תוך התאמת אסטרטגיות תמחור וכו', מדרגיות הגמישות המוצעת על ידי הופכת אותה לבחירה אידיאלית בכל גודל של חברה שמחפשת להישאר תחרותית בשוק המהיר של היום!

סיכום:

לסיכום, ניהול קשרי לקוחות (CRM) הפך לכלי חיוני לעסקים מודרניים המחפשים דרכים לשפר את הפרודוקטיביות היעילות תוך שיפור חווית הלקוח הכוללת. CRM Express Professional מציע סט מקיף תכונות שנועדו לענות על הצרכים של ארגונים בגדלים של תעשיות. ממשק יכולות ריבוי משתמשים יכולת לשלב בצורה חלקה יישומי מערכות קיימים, קל לראות מדוע כל כך הרבה חברות בוחרות בפתרון זה תוך ניהול הפעילות שלהן. אם רוצים לנצל את ההטבות שמציעות פתרון רב עוצמה אך גמיש, אז תן נסה היום ראה כיצד לשנות את הדרך לנהל את העסק שלך לנצח!