Been There Done That 2015.1.0.5515

האם אתה איש תמיכה ב-IT עם תקציב מצומצם? האם אתה מתקשה לעקוב אחר המשתמשים שלך, המחשבים, הציוד ההיקפי, התוכנה והבעיות שלהם? אל תסתכל רחוק יותר מאשר Been There Done That - תוכנית העזרה הזולה שתוכננה במיוחד עבורך.

עם הממשק האטרקטיבי והקל ללמידה שלו, Been There Done That מאפשר להקליט בקלות מידע על המשתמשים שלך ובעיות ה-IT שלהם. אבל זה לא הכל - התוכנה העוצמתית הזו כוללת גם לוחות מחוונים אינטראקטיביים וטבלאות ציר ותרשימים, כמו גם תכונת מתזמן.

גם אם אתה עובד לבד בחנות ה-IT הקטנה ביותר, Been There Done שמקל על מעקב ודיווח על משתמשים, בקשות תמיכה ומלאי IT. ועם הרשתות הניתנות להתאמה אישית שלהן שניתן לייצא בקלות במגוון פורמטים, אין צורך במעצב דוחות של משתמש קצה.

אבל אל תסתפק במילה שלנו - הנה כמה מהתכונות העיקריות שהופכות את Been There Done That לבלוט מתוכניות עזרה אחרות:

תמחור סביר: אנו מבינים שהתקציבים יכולים להיות מצומצמים בעולם התמיכה ב-IT. לכן תמחרנו את Been There Done That ברמה שאפילו החנויות הקטנות ביותר יכולות להרשות לעצמן.

ממשק קל ללמידה: עם העיצוב האינטואיטיבי והממשק הידידותי למשתמש, גם אלה החדשים לתוכנת ה-help desk ימצאו שקל להתחיל עם Been There Done That.

לוחות מחוונים אינטראקטיביים: עקוב בקלות אחר מדדים מרכזיים כמו נפח כרטיס או זמן תגובה באמצעות לוחות המחוונים האינטראקטיביים שלנו. אתה תמיד תדע את ביצועי הצוות שלך במבט חטוף.

טבלאות ותרשימים ציר: זקוק לניתוח מפורט יותר? טבלאות הציר שלנו מאפשרות לך לחתוך נתונים לפי רצונך. ועם תרשימים הניתנים להתאמה אישית מובנים ישירות בתוכנית, הצגת הממצאים שלך מעולם לא הייתה קלה יותר.

תכונת מתזמן: הגדר לעצמך תזכורות או הקצה משימות לאחרים באמצעות תכונת המתזמן שלנו. לעולם אל תחמיצו שוב מועד חשוב!

רשתות ודוחות הניתנים להתאמה אישית: בין אם אתה מעדיף פורמט Excel או PDF (או משהו אחר לגמרי), הרשתות הניתנות להתאמה אישית שלנו הופכות את ייצוא הנתונים לפשוטים. ועם עשרות דוחות שנבנו מראש הכלולים מהקופסה (בתוספת מעצב דוחות של משתמשי קצה), אין גבול לתובנות שאתה יכול לחשוף.

לסיכום

אם אתם מחפשים תוכנית דלפק עזרה במחיר סביר שתוכננה במיוחד עבור אנשי תמיכת IT עמוסים מדי בתקציבים מצומצמים - אל תחפשו רחוק יותר מאשר Been There Done That! עם הממשק האינטואיטיבי שלו; לוחות מחוונים אינטראקטיביים; טבלאות ציר ותרשימים; תכונת מתזמן; רשתות ודוחות הניתנים להתאמה אישית - תוכנה רבת עוצמה זו בטוח תעשה את חייך קלים יותר תוך שמירה על עלויות נמוכות!