| גִרְסָה | 12 |
|---|---|
| מוֹצִיא לָאוֹר | PRD Software |
| תאריך הוצאה | 21 בספט׳ 2012 |
| תאריך הוסף | 21 בספט׳ 2012 |
| דרישות Os | Windows 2003, Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| דרישות | Microsoft .NET 3.5 Microsoft SQL Server Express 2005 or above (included in installation) |
| סה"כ הורדות | 1,154 |
| מחיר | Free to try |
תיאור
HelpMaster משלב CRM, Helpdesk, דלפק שירות, ניהול תגובות דואר אלקטרוני, שירות עצמי באינטרנט ועוד הרבה יותר לחבילת תוכנה אחת. במחיר סביר, ועמוס בתכונות המתאימות לכל גודל עסק. HelpMaster תוכנן במיוחד לשימוש ב-helpdesk, דלפק שירות, ניהול תלונות, ניהול מתקנים, מעקב אחר תהליכים עסקיים, מילוי וניהול של בקשות, אוטומציה של זרימת עבודה, ניהול תגובות דואר אלקטרוני ושירות עצמי באינטרנט. לעסקים קטנים שמחפשים מערכת לרישום, מעקב וניהול של הבעיות היומיומיות המשפיעות על העסק שלך, ל- HelpMaster יש את כל מה שאתה צריך עכשיו, עם הרבה מרווח לגדול. עבור עסקים המעוניינים להתאים את שירותי התמיכה שלהם לעקרונות של ITIL ומסגרות ניהול שירותים אחרות, תמצא את HelpMaster ככלי מעוצב ורב עוצמה שיאפשר לך ליישם גם ניהול אירועים וגם ניהול בעיות. נבנה על חוזק של משוב מאלפי משתמשים ברחבי העולם, HelpMaster היא מערכת העזרה הגמישה ביותר מונעת תבניות בשוק.