H
הורד v2.0
2.3K הורדות
| גִרְסָה | 2.0 |
|---|---|
| מוֹצִיא לָאוֹר | Artisan Global Software |
| תאריך הוצאה | 8 בנוב׳ 2008 |
| תאריך הוסף | 1 במאי 2003 |
| דרישות Os | Windows, Windows NT, Windows 2000 |
| דרישות | Windows NT/2000 |
| סה"כ הורדות | 2,250 |
| הורדות בשבוע | 1 |
| מחיר | Free to try |
תיאור
HelpDesk היא תוכנה מבוססת אינטרנט המציעה דרך פשוטה לטפל בשאלות תמיכה. שאלות ותשובות בנויות ונאספות במאגר מידע. הלקוחות וצוות התמיכה יכולים לחפש בין בקשות שהסתיימו כדי למצוא את התשובות לשאלותיהם. הידע שנרכש מהפתרונות לבעיות קודמות נעשה שימוש חוזר גם בתשובות סטנדרטיות.
