| גִרְסָה | 1.0.5 |
|---|---|
| מוֹצִיא לָאוֹר | VeriteSoft, LLC |
| תאריך הוצאה | 8 ביוני 2016 |
| תאריך הוסף | 12 בפבר׳ 2014 |
| דרישות Os | iOS |
| דרישות | Compatible with: iphone4, iphone4, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| סה"כ הורדות | 0 |
| מחיר | Free |
תיאור
EBIRS פותחה כדי לפתור את הבעיה של רישום, מעקב ופתרון בעיות בחירות באופן לא עקבי. כאשר מתקבלת שיחה בעייתית, מקבל השיחה בוחר מתוך רשימה של סוגי בעיות מוגדרים מראש המופרדים ל-3 קטגוריות: מכנית, אספקה ומדיניות/משפטית. לכל סוג בעיה הוקצה קוד עדיפות. הערך של EBIRS חורג מיום הבחירות. דיווחים על הנתונים שנלכדו יכולים להיות שימושיים מאוד בתכנון והקצאת משאבים לבחירות עתידיות. לדוגמה, התבוננות בדוחות פרטי שיחות יכולה לזהות את סוכני המוקד הטלפוניים בעלי הביצועים הטובים ביותר מבחינת מספר השיחות שנפתרו, טכנאי השטח עם הביצועים הטובים ביותר מבחינת הכרטיסים שנשלחו ונפתרו, מתחמי בעיות ואזורים, הצורך לשנות את גבולות האזור, מכונות בעייתיות וכו'.
