| גִרְסָה | 3.2.2 |
|---|---|
| מוֹצִיא לָאוֹר | Matrix42 AG |
| תאריך הוצאה | 8 ביוני 2016 |
| תאריך הוסף | 16 באוק׳ 2013 |
| דרישות Os | iOS |
| דרישות | Compatible with: ipad2wifi, ipad23g, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini4g |
| סה"כ הורדות | 0 |
| מחיר | Free |
תיאור
אפליקציית Matrix42 מספקת את העוצמה של Matrix42 Workspace Management בקצות אצבעותיהם של המשתמשים שלך, בכל זמן ובכל מקום. הוא מספק ממשק פשוט ואינטואיטיבי למשתמשי קצה לגשת לקטלוג השירותים שלך, לבצע הזמנות, לשלוח כרטיסי דלפק עזרה, לבדוק את מצב ההזמנות והכרטיסים בזמן אמת, לצפות בחדשות החברה ולעיין בפנקס הכתובות של החברה - הכל מהנוחות של מכשירי ה-iOS שלהם. בנוסף לכך, מנהלי אירועים יכולים כעת לעבוד אך ורק על האייפדים שלהם כדי ליצור, לעבוד ולסגור אירועים. לוחות מחוונים יפים, המציגים את התקריות הפתוחות האחרונות, כמו גם את השירותים והעובדים העדכניים ביותר, ואפילו חדשות הפייסבוק והטוויטר של החברה שלך, מלווים את כל זה. תכונות עיקריות דסק שירות נייד: עיין במאגר הידע, צור כרטיסים חדשים, עקוב אחר התקדמות, צפה בכל הכרטיסים הפתוחים ודרג את איכות השירות. קטלוג שירותים ניידים: עיין בכל השירותים הזמינים, קבל גישה ניידת לסביבת העבודה שלך, עקוב ואשר הזמנות פתוחות וספק שקיפות לכל העלויות והתלות הקשורות לשירות. ניהול תקריות נייד: צור, עבד וסגור אירועים . קיים לוח מחוונים נייד המתמקד ב-KPIs החשובים ביותר כמו משתמשים עם התקריות הפתוחות ביותר או התקריות שנפתחו במהלך 24 השעות האחרונות. חדשות החברה: קבל את החדשות וההכרזות העדכניות ביותר של החברה שנשלחו לאייפד שלך, כולל זרמי מדיה חברתית מחשבונות הפייסבוק והטוויטר שלך. פנקס כתובות החברה: חפש בפנקס הכתובות של החברה ושמור אנשי קשר בפנקס הכתובות המקומי שלך. ניהול תוכן נייד: עיון, ערוך ושמור מסמכים ממקורות שסופקו על ידי החברה שלך. יתרונות עיקריים: מתן שירות יוצא מן הכלל ונוח למשתמשים ניידים שפר את תפיסת המשתמש של ה-IT כמגיב, מוכוון שירות ומתקדם שמור על המשתמשים הניידים מעודכנים וקשורים בכל מקום בו הם נמצאים. זמן השבתה באמצעות דיווח מהיר יותר ונוח יותר של תקריות ספק ניהול תקריות נייד רב עוצמה עבור דלפק העזרה שלך עיצוב אינטואיטיבי, מה שמקל על משתמשים לבקש ולעקוב אחר שירותים יכולת למנהלים לאשר הזמנות תוך כדי תנועה משולב היטב עם שאר ה-Matrix42 WPM פתרונות אודות Matrix42Matrix42 היא הספקית המובילה לפתרונות ניהול סביבת עבודה. Matrix42 Workspace Management מאפשר ניהול חלק של סביבות פיזיות, וירטואליות וניידות. הוא משלב מחזור חיי לקוח, ענן, SaaS, וירטואליזציה, ניהול מכשירים ניידים וניהול שירותים לפתרון הוליסטי המאפשר למשתמשים לקבל גישה שקופה לנתונים ולשירותים שלהם בכל מקום, מכל מכשיר וירטואלי או פיזי בכל עת.
