| גִרְסָה | 1.3 |
|---|---|
| מוֹצִיא לָאוֹר | Blueteq |
| תאריך הוצאה | 8 ביוני 2016 |
| תאריך הוסף | 11 ביולי 2013 |
| דרישות Os | iOS |
| דרישות | Compatible with: ipad2wifi, ipad23g, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini4g |
| סה"כ הורדות | 0 |
| מחיר | $0.99 |
תיאור
תיאור אפליקציית SnapRating SnapRating מיועדת לכל תעשייה הדורשת משוב מיידי מהלקוחות שלהם. ישנם שני משתנים יומיומיים שמכתיבים את חווית הלקוחות שלכם – איכות השירות, ואיכות המוצר. SnapRating מאפשר לך לקבל משוב בזמן אמת מהלקוחות שלך לגבי החוויה שלהם מול שני התחומים הקריטיים הללו. זה מאפשר לך לנתח את חווית הלקוחות שלך לפי יום, משמרת ואפילו שעה כדי להתאים זאת לרמות הצוות וההנהלה. תכונות* "Google Apps" (שילוב גיליון אלקטרוני) "תוצאות בזמן אמת"* תוצאות דוא"ל* תגובות יישמרו באופן מקומי כאשר אין חיבור נתונים פעיל* שאלות הניתנות להתאמה אישית* ממשק אינטואיטיבי עם עזרה מפורטת* יציאה מהסקר הסודי המונעת מבוקר לעזוב את הסקר בטעות. * אוטומטי ומהיר* כל דורות האייפד נתמכים עצות * הקפידו להפעיל גישה מודרכת תחת נגישות, זה ימנע מבוקר לצאת מהאפליקציה על ידי לחיצה על כפתור הבית [קרא עוד](http://support.apple.com/kb/HT5509) * נסה להרכיב את ה-iPad על תחנת עגינה מופעלת או לתלייה על הקיר* כדי לגשת לאפשרות "Google Spreadsheet" פשוט רשום "חשבון Gmail" ועבור אל drive.google.com והגדר גיליון אלקטרוני לשימוש עם SnapRating* תכונות אימות חדשות מגוגל יבקשו גישהעוד InfoFeedback מועבר על ידי דירוג של שלוש שאלות, ששתי השאלות הראשונות מבוססות על רמת האושר. השאלה השלישית מבוססת על ציון NPS (Net Promoter Score) המהווה מדד מוכר בעולם למעורבות צרכנים בעסק שלך. על ידי שאילת שאלה אחת פשוטה מה הסיכוי שתמליץ על [החברה שלך] לחבר או לעמית? אתה יכול לעקוב אחר קבוצות אלה ולקבל מדד ברור של ביצועי החברה שלך דרך עיני הלקוחות שלך. לקוחות מגיבים בסולם דירוג של 0 עד 10 נקודות ומסווגים כדלקמן:* יזמים - (ציון 9-10) הם חובבים נאמנים שימשיכו לקנות ולהפנות אחרים, מה שמעודד צמיחה.* פסיביים - (ציון 7-8) הם לקוחות מרוצים אך לא נלהבים הפגיעים להצעות תחרותיות.* פוגעים - (ציון 0-6) הם לקוחות לא מרוצים שיכולים לפגוע במותג שלך ולעכב צמיחה באמצעות מפה לאוזן שלילי. כדי לחשב את ה-NPS של החברה שלך, קח את האחוז של לקוחות מקדמים ומחסירים את האחוז שפוגעים.
