| סוג קובץ | APK |
|---|---|
| גִרְסָה | 3.3 |
| מוֹצִיא לָאוֹר | Smart Mobi Technology |
| תאריך הוצאה | 7 בדצמ׳ 2019 |
| תאריך הוסף | 7 בדצמ׳ 2019 |
| דרישות Os | Android |
| דרישות | Requires Android 4.0.3 and up |
| סה"כ הורדות | 0 |
| מחיר | Free |
תיאור
Euro Pet Products Pvt. בע"מ היא יבואנית ומפיצה של מזון לחיות מחמד, מוצרים ואביזרים שבסיסה בצ'נאי. אנו מספקים את המוצרים שלנו למספר רב של חנויות לחיות מחמד ומפיצי משנה אחרים בטמיל נאדו וברחבי הודו. עם אפליקציית הלקוחות שלנו (B2B) אנו מביאים אליכם את החוויה הראשונה מסוגה שבה הלקוחות שלנו יכולים לבצע הזמנות במהירות ובנוחות, לעקוב אחר המשלוח, לצפות בהיסטוריית התשלומים והאשראי, לפתור בעיות וליהנות מהנחות מיוחדות על ההזמנות שלהם.
זהו צעד חלוצי בתעשיית הטיפול בחיות המחמד, הידועה כמפוצלת מאוד ולא מאורגנת. לקוחות ה-B2B שלנו יכולים כעת לשלוח משוב ישירות ולהיעזר בצ'אט באמצעות WhatsApp עם הנהלת החברה, מה שלא רק יעזור לנו לשפר את איכות השירות שלנו, אלא גם לספק חווית קנייה הרבה יותר מותאמת ומשביעת רצון ללקוחותינו.
באמצעות האפליקציה, הלקוחות שלנו יכולים לבצע הזמנות בכל עת, מכל מקום מבלי לחכות למנהל המכירות. הם יכולים לדעת את סטטוס ההזמנה המדויק יחד עם תיאור וגם לראות את חשבונית המס ברגע שההזמנה נארזת, עוד לפני המסירה, מה שעשוי לעזור להם לבצע שינויים בהזמנה גם בשלב מאוחר יותר.
משלוח עבור כל ההזמנות שיבוצעו דרך האפליקציה יהיה על בסיס עדיפות ואנו שואפים למלא את כל ההזמנות שלנו תוך 48 שעות מרגע קבלת ההזמנה. הלקוחות שלנו יכולים גם להתעדכן בתנאי האשראי, ואף נודיע על כך בימים הספורים לפני שהחשבונית תאחר לתשלום כדי לעזור להם לתכנן מראש.
אנו מתייחסים למשובים ופתרון תלונות ברצינות רבה בין אם מדובר בבעיית חיוב, במחסור או כל אי התאמה אחרת ונוכל לספק פתרון מיידי באמצעות האפליקציה שלנו. כל הערכים והחשבוניות המעודכנים יהיו זמינים באפליקציה ומאפשרים חוויה שקופה ונוחה ללקוחותינו.
אנו מבינים את הדרישות של חנויות חיות מחמד ומכאן עיצבנו את האפליקציה כך שבעל החנות יוכל ליצור משתמשי משנה עבור אותו פרופיל חנות המאפשרים לבעל החנות/לנערי המכירות בחנות גם לבצע הזמנה ולעקוב אחר הסטטוס של הזמנות דרך האפליקציה שלהם. אף על פי כן, סיפקנו גם אפשרות לבעל החנות לאשר הזמנות שבוצעו על ידי משתמשים אחרים כדי לאשר את ההזמנה, תוך הבטחת בקרה ועיבוד חלק של ההזמנות.
המטרה שלנו היא לספק חווית לקוח חלקה ועם המשוב והניסיון שאנו צוברים, נוכל לשפר את התכונות בתוך האפליקציה בהתאם לדרישות השוק הנוכחיות כדי תמיד להקדים את המתחרים שלנו ולספק חוויה מענגת לכל שלנו לקוחות.
