תיאור
נמאס לך לנהל את התמיכה באתר שלך באמצעות אינסוף מיילים ושיחות טלפון? האם אתה רוצה דרך מאורגנת ויעילה יותר לטפל בפניות לקוחות? אל תחפש רחוק יותר מ- HelpDeskZ, התוכנה החינמית מבוססת PHP המאפשרת לך לנהל את התמיכה באתר שלך בקלות.
HelpDeskZ היא מערכת כרטיסי תמיכה מבוססת אינטרנט שמסווגת כרטיסים לקבוצות, מה שמקל עליך לארגן ולהקצות סוכנים לנהל אותם. עם תוכנה זו, אתה יכול להפסיק לבזבז זמן בכתיבת אותן תשובות שוב ושוב. במקום זאת, הבטח תשובות עקביות מהירות לשאלות נפוצות על ידי יצירת תשובות בפורמט מראש.
אחת התכונות הטובות ביותר של HelpDeskZ היא היכולת שלה להתאים אישית את הנתונים שנאספו ממשתמשים בעת שליחת כרטיס. זה עוזר להגיע ישר לנושא שעל הפרק, וחוסך זמן ותסכול עבור שני הצדדים המעורבים. בנוסף, אם יש לך ידע ב-HTML, התאמה אישית של המראה של דלפק העזרה שלך היא קלה הודות לשימוש של HelpDeskZ ב-Twig כמנוע תבנית.
אבל מה לגבי מחסומי שפה? אין בעיה עם HelpDeskZ! תוכנה זו ניתנת לתרגום בקלות לכל שפה כך שלקוחות מכל רחבי העולם יוכלו לקבל תמיכה מהשורה הראשונה בשפת האם שלהם.
בסך הכל, HelpDeskZ היא בחירה מצוינת לעסקים המחפשים דרך יעילה לנהל את צורכי תמיכת הלקוחות שלהם. הממשק הידידותי למשתמש שלו מקל אפילו על אנשי צוות לא טכניים להשתמש בעוד שהתכונות הניתנות להתאמה מאפשרות לעסקים מכל הגדלים והענפים להתאים אותו במיוחד לצרכיהם. בנוסף, כבר הזכרנו שזה לגמרי בחינם? נסה את HelpDeskZ עוד היום!
מפרט מלא
| מוֹצִיא לָאוֹר | Evolution Script |
| אתר מוציא לאור | http://www.evolutionscript.com |
| תאריך הוצאה | 2015-03-19 |
| תאריך הוסף | 2015-03-18 |
| קטגוריה | תוכנה עסקית |
| תת קטגוריה | תוכנת Help Desk |
| גִרְסָה | 1.0 |
| דרישות Os | Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7 |
| דרישות | PHP 5.x, MySQL database |
| מחיר | Free |
| הורדות בשבוע | 0 |
| סה"כ הורדות | 144 |
Comments: