תיאור
Customer Support Organizer Pro היא תוכנה חזקה וקלה לשימוש לניהול מסדי נתונים שנועדה לעזור לעסקים לארגן, לעקוב ולנהל את פעילויות תמיכת הלקוחות שלהם. עם הממשק האינטואיטיבי והתכונות החזקות שלה, תוכנה זו היא הפתרון המושלם לעסקים בכל הגדלים המעוניינים לייעל את פעולות תמיכת הלקוחות שלהם.
אחת מתכונות המפתח של Customer Support Organizer Pro היא יכולות הזנת הנתונים המהירה והקלה שלו. בכמה לחיצות בלבד, משתמשים יכולים להזין במהירות בעיות תמיכת לקוחות חדשות למערכת, לחסוך זמן ולהפחית שגיאות. התוכנה גם מאפשרת למשתמשים לחפש ולסנן בעיות לפי כל תחום, מה שמקל על מציאת מידע ספציפי בעת הצורך.
תכונה נהדרת נוספת של Customer Support Organizer Pro היא המספר הבלתי מוגבל של רשומות ומסדי נתונים. המשמעות היא שעסקים יכולים לאחסן את כל הנתונים שהם צריכים מבלי לדאוג שיגמר המקום או יצטרכו לרכוש רישיונות נוספים. בנוסף, התוכנה מאפשרת למשתמשים לייבא נתונים מקובצי טקסט, גיליונות אלקטרוניים של Excel או מקורות אחרים בקלות.
בנוסף לתכונות הליבה הללו, Customer Support Organizer Pro כולל גם מגוון כלים מתקדמים שתוכננו במיוחד לניהול פעילויות תמיכת לקוחות. אלו כוללים:
- שדות בעיה הניתנים להתאמה אישית: משתמשים יכולים להתאים אישית את השדות המשמשים בכל רשומת בעיה בהתאם לצרכים הספציפיים שלהם.
- הודעות דוא"ל אוטומטיות: ניתן להגדיר את התוכנה כך שתשלח הודעות דוא"ל אוטומטית כאשר נושאים חדשים מתווספים או מתעדכנים.
- הרשאות משתמש: מנהלי מערכת יכולים להגדיר הרשאות משתמש על סמך תפקידים או מחלקות בתוך הארגון.
- כלי דיווח: התוכנה כוללת מגוון כלי דיווח המאפשרים למשתמשים להפיק דוחות מותאמים אישית לפי קריטריונים שונים.
בסך הכל, Customer Support Organizer Pro הוא כלי חיוני לכל עסק המבקש לשפר את פעולות תמיכת הלקוחות שלו. הממשק האינטואיטיבי והתכונות החזקות שלו מקלים על משתמשים בכל הרמות לנהל בעיות לקוחות ביעילות תוך חיסכון בזמן וצמצום שגיאות. בין אם אתה בעל עסק קטן או חלק מצוות ארגוני גדול, תוכנה זו כוללת את כל מה שאתה צריך כדי לקחת את מאמצי תמיכת הלקוחות שלך לשלב הבא!
מפרט מלא
| מוֹצִיא לָאוֹר | PrimaSoft PC |
| אתר מוציא לאור | http://www.primasoft.com/ |
| תאריך הוצאה | 2013-04-04 |
| תאריך הוסף | 2013-04-05 |
| קטגוריה | תוכנה עסקית |
| תת קטגוריה | תוכנת Help Desk |
| גִרְסָה | 3.0 |
| דרישות Os | Windows 95, Windows 2003, Windows NT 4, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows 2000, Windows 8, Windows 7, Windows XP |
| דרישות | None |
| מחיר | Free to try |
| הורדות בשבוע | 1 |
| סה"כ הורדות | 306 |
Comments: