| גִרְסָה | 1.6 |
|---|---|
| מוֹצִיא לָאוֹר | IT2Be |
| תאריך הוצאה | 27 ביוני 2010 |
| תאריך הוסף | 19 ביוני 2010 |
| דרישות Os | Macintosh, Mac OS X 10.5 PPC, Mac OS X 10.5 Intel, Mac OS X 10.6 Intel |
| דרישות | Mac OS X 10.5 - 10.6Kayako SupportSuite and eSupport 3.20.02 or laterGrowl 1.1.4 or later |
| סה"כ הורדות | 152 |
| מחיר | Free |
תיאור
משתמשי Mac יכולים כעת ליהנות גם מיישום Mac מקורי המודיע להם על כרטיסים חדשים שהתקבלו ב-Kayako SupportSuite וב-eSupport שלהם. לאחר התקנת TicketAlert ב-Mac שלך, יהיה לך סמל חדש בצד ימין של שורת התפריטים שלך ותקבל הודעות ממוקד העזרה שלך לגבי כרטיסים חדשים ותשובות. מה זה לא... TicketAlert אינו לקוח מק מלא עבור Kayako SupportSuite ו-eSupport. בשביל זה יש לנו תוכניות לפתח את SupportDesk עבור Mac. TicketAlert Free Edition בהשוואה ל-TicketAlert Professional TicketAlert Free Edition תציע את התכונות שהוזכרו לעיל. בנוסף, TicketAlert Professional מציע את הדברים הבאים: קבל הודעות ליותר ממוקד עזרה אחד. השתמש במסנן כדי לכלול או לא לכלול הודעה מתיבת הדו-שיח ההיסטוריה או רק להצגת התראה. עץ עזרה/מחלקה (ניתן לבחירה) בלוח ההיסטוריה. ערימת היסטוריה (ניתנת לבחירה) של התראות שהתקבלו בלוח ההיסטוריה. אפשרות להשתמש בתפריט 'רגיל' עבור פריט הסטטוס. בעת שימוש בתפריט 'רגיל', מונה יציג את # ההתראות. בעת שימוש בתפריט 'רגיל', תיאור כלים יציג את הרענון האחרון. שנה את סדר המיון של ההתראות. צור באופן אוטומטי ToDo ב-iCal. צור אוטומטית משימות ב-Things (http://culturedcode.com/things/).
