C
הורד v5.0.592
695 הורדות
| גִרְסָה | 5.0.592 |
|---|---|
| מוֹצִיא לָאוֹר | CustomerReach |
| תאריך הוצאה | 6 באוג׳ 2010 |
| תאריך הוסף | 12 באפר׳ 2010 |
| דרישות Os | Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| דרישות | None |
| סה"כ הורדות | 695 |
| מחיר | Free |
תיאור
CustomerReach Live Chat הוא שליח מיידי שולחני לצ'אט עם מבקרי אתר. CustomerReach מציעה הטבות ייחודיות כגון היכולת להחזיק יותר מסוכן אחד בצ'אט. במקום להשתמש בסקר HTML כדי לבדוק מעת לעת לקוחות מקוונים, CustomerReach משתמש בחיבור שקע, המאפשר לתוכנה לבצע ביצועים יעילים ואמינים יותר עם זמן אחזור נמוך יותר. התוצאה היא תקשורת חלקה ומהירה יותר. תכונות אחרות כוללות ממשק קל לשימוש עם יכולות צ'אט של סוכן לסוכן, בדיקת איות אוטומטית, ניטור מילות מפתח, המאפשר לסוכן לראות באילו מילות מפתח יתכן והלקוח השתמש כדי למצוא את האתר, התאמה אישית מלאה ו מאגר ידע המאחסן מאמרים ומסמכים אינפורמטיביים, שסוכן יכול לקרוא בקלות תוך כדי צ'אט עם לקוח. בנוסף, סוכני שירות לקוחות יכולים להציג מיקום גיאוגרפי של המבקר באמצעות תכונת המיקום הגיאוגרפי.
