| גִרְסָה | 2.2 |
|---|---|
| מוֹצִיא לָאוֹר | Go Live Chat |
| תאריך הוצאה | 18 ביולי 2010 |
| תאריך הוסף | 4 בפבר׳ 2010 |
| דרישות Os | Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| דרישות | Internet Explorer 6.0 |
| סה"כ הורדות | 2,360 |
| מחיר | Free |
תיאור
צ'אט חי (המכונה תמיכה חיה, עזרה חיה או עזרה מקוונת) היא תוכנה המאפשרת לעסקים מקוונים (מסחר אלקטרוני) לשוחח אחד על אחד בזמן אמת עם מבקרי אתר אינטרנט. ניתן להשתמש ביישומי צ'אט חי בצוות תמיכה או באנשי מכירות כדי לספק תמיכת לקוחות מיידית, מידע מכירות מיידי ללקוחותיהם באופן מיידי, ללא צורך במיילים או שיחות טלפון. מסחר אלקטרוני יגדיל את המכירות ויפחית עלויות באמצעות מגע אמיתי. יתר על כן, Go Live Chat נותן התראות ויזואליות ואודיו כאשר מבקר חדש באתר נכנס לאתר האינטרנט שלך, מבקר רוצה לשוחח בצ'אט או מגיב במהלך הפעלת הצ'אט.