HD
הורד v8.1 build 221
15.9K הורדות
| גִרְסָה | 8.1 build 221 |
|---|---|
| מוֹצִיא לָאוֹר | ScriptLogic Corporation |
| תאריך הוצאה | 1 ביוני 2009 |
| תאריך הוסף | 4 ביוני 2009 |
| דרישות Os | Windows 2000/XP/Server 2008 |
| דרישות | None |
| סה"כ הורדות | 15,913 |
| הורדות בשבוע | 1 |
| מחיר | $995 |
תיאור
כעת חלק מההיצע עטורת הפרסים של ScriptLogic, ניהול שולחן העבודה. תוכנה מקיפה למעקב אחר כרטיסי בעיות עבור דלפקי עזרה ומוקדים טלפוניים. ממשק ידידותי למשתמש מציע מסכים הניתנים להתאמה אישית, שדות מותאמים אישית/חובה, בסיס ידע, סרגל הודעות גלילה, דוחות, שאילתות, מעקב אחר מוצרים וחוזים וכו '. רכיבים זמינים לעזרה עצמית של הלקוחות דרך האינטרנט, הסלמה אוטומטית של בעיות, חיפושים מתקדמים בנתונים, שילוב של Active Directory, קבלת דואר אלקטרוני וניהול נכסים.
גרסה 8.1 build 221 כוללת תצוגת לוח מחוונים מעודכנת, שילוב ניהול נכסים חדש עם Desktop Authority ורכיב המלאי HDAsset.
