| גִרְסָה | 7.3 |
|---|---|
| מוֹצִיא לָאוֹר | RamgeSoft |
| תאריך הוצאה | 31 ביולי 2013 |
| תאריך הוסף | 31 ביולי 2013 |
| דרישות Os | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| דרישות | None |
| סה"כ הורדות | 28 |
| מחיר | Free to try |
תיאור
Team Helpdesk פותח על ידי AssistMyTeam SMB Solutions, חברת תוכנה מבוססת הודית. Team Helpdesk System הוא פתרון תוסף עבור Microsoft Outlook המקל מאוד על צוות התמיכה שלך לנהל בקשות תמיכה ממשתמשי הקצה שלך שנשלחו בדוא"ל, שיחות טלפון או אינטרנט. תוכנן בהתאם להנחיות ITIL, Team Helpdesk מאפשר לצוות התמיכה שלך לרשום, לנתח, לעקוב או להסלים בקשות תמיכה בצורה מאורגנת ומובנית ב-Outlook. התוצאה הסופית היא צוות תמיכה משופר שמשתמש בתהליכים יעילים לתגובה וזמן פתרון מהירים יותר. RamgeSoft מפיצה את TeamHelpDesk דרך האיחוד האירופי.