Ticker Tape

תיאור

Ticker Tape היא דרך פשוטה וחסכונית 'לשדר' הודעות לא פולשניות, אך גלויות מאוד, לתחנות עבודה הפרוסות על פני אתר אחד או יותר, מבלי להשפיע על העבודה הרגילה של המשתמש - בחינם לחלוטין עבור עד 3 אתרים עם רישיונות חסכוניים עבור יותר .

זה אידיאלי עבור מוקדי עזרה או מנהלי מערכת המעוניינים לייעץ באופן יזום לאנשים בנושאים חדשים או לעדכן אותם בהתקדמות הבעיות הנוכחיות המשפיעות עליהם - עוזר להפחית באופן משמעותי את מספר השיחות המיותרות המגיעות ל-Service Desk במהלך כשלים במערכת כדי לדווח מחדש על בעיה או בקשה לעדכון סטטוס, מה שמאפשר להם במקום זאת להתרכז בזרם הקבוע הרגיל של שאילתות 'עסקים כרגיל'.

Ticker Tape שימושי במיוחד כאשר אמצעי תקשורת מסורתיים אחרים, כגון דואר אלקטרוני, אינם זמינים עקב הפסקות ומאפשר למנהל יחיד לעדכן את המשתמשים במהירות וביעילות בבעיות שונות במספר משרדים.

ממשק המנהל האינטואיטיבי שלו מאפשר לך לבחור מתוך מגוון הודעות מוגדרות מראש, לבנות בעצמך או לשלוט בהתנהגות תוכנת הסוכן וההודעות המוצגות שניתן להגדיר לפוג אוטומטית לאחר זמן מוגדר, לכלול טקסט עזרה סטנדרטי כברירת מחדל ולציין הביקורתיות שלהם לפי צבע.

הגרסה החינמית ללא רישיון זהה מבחינה תפקודית לגרסה המורשית מלבד שהיא יכולה לנהל את הסוכנים רק בשלושה אתרים שונים (עם זאת, כל אתר יכול להכיל אלפי סוכנים), מה שמאפשר לך לבדוק באופן מלא את Ticker Tape בסביבה שלך כל עוד אתה רוצה לפני שמחליטים אם לקנות רישיון להפעלת אתרים נוספים. התקנת הרישיון היא פשוטה כמו הדבקת מפתח הרישיון שהתקבל בגרסה המותקנת כעת של Ticker Tape כדי להפעיל מיד את האתרים הנוספים.

צילומי מסך, מידע מפורט יותר ופורומי תמיכה זמינים באתר האינטרנט של AmberSoftware.