| גִרְסָה | 9.0 |
|---|---|
| מוֹצִיא לָאוֹר | Ilient |
| תאריך הוצאה | 14 בנוב׳ 2012 |
| תאריך הוסף | 14 בנוב׳ 2012 |
| דרישות Os | Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 |
| דרישות | None |
| סה"כ הורדות | 5,790 |
| הורדות בשבוע | 2 |
| מחיר | Free |
תיאור
SysAid היא תוכנת IT Help Desk הכל באחד המספקת את התכונות החיוניות לניהול משימות IT כולל: ניהול נכסים, MDM, ניטור, מאגר ידע, צ'אט חי, איפוס סיסמה, SLA, דוחות וניתוח, משימות ופרויקטים, לוח שנה ועוד. עם יכולות משולבות, SysAid מעניקה למנהלי IT פתרון ניהול שירות IT אחד חזק וקל לשימוש, במקום אחד. SysAid כולל תבניות סטנדרטיות כך שתוכל להתחיל מיד, ואפשרויות הניתנות להתאמה אישית מלאה כדי לענות על צורכי ה-IT היומיומיים שלך. האפליקציות הניידות החינמיות של SysAid מאפשרות לך לנהל את דלפק העזרה והנכסים שלך תוך כדי תנועה. משתמשי קצה מגישים בקשות שירות ל-Help Desk דרך פורטל משתמשי הקצה האינטואיטיבי של SysAid, בעוד ש-SysAid Help Desk מאפשר לך להגדיר מראש ולהחיל כללי עדיפות, הסלמה, ניתוב והתראה אוטומטיים (אימייל, SMS, בקשות שירות). SysAid מנהלת את חיוני המערכת על ידי סריקה, רישום וניטור אוטומטי של הרשת של הארגון שלך (מכשירי SNMP, חומרה, תוכנה והיסטוריית שינויים) והעלאת התראות מוקדמות (אימייל, SMS). תמכו במשתמשים שלכם בכל מקום ברחבי העולם, באמצעות שלט רחוק של SysAid. בנו מסד נתונים של ידע, טיפים ופתרונות איך לעשות עבור מנהלי מערכת ומשתמשי קצה במאגר הידע. חבילת ITIL נוספת (CDMB, Priority Matrix, ניהול שינויים וניהול בעיות), SLA/SLM, Tasks and Projects, ו-Manager Dashboard מודולים זמינים גם כן. SysAid פרוסה בלמעלה מ-100,000 ארגונים ב-140 מדינות ברחבי העולם, וכוללת פורום קהילה מקוון פעיל ותוכניות הכשרה קבועות. ל-SysAid יש ניסיון חינם, וגרסה חינמית לארגונים קטנים עד בינוניים. SysAid כוללת יכולות משולבות של ניהול מכשירים ניידים המאפשרות לך לנהל את כל המכשירים הניידים כנכסים ישירות מניהול הנכסים.
פרטים עיקריים
- הפיק תועלת מביצועים יעילים עם יכולת ניהול מותאמת לצרכים עסקיים ברמת הרחבה גבוהה
- עודכן לאחרונה ב-14/11/12
- היו 0 עדכונים במהלך 6 החודשים האחרונים
- לגרסה הנוכחית יש דגל אחד ב-VirusTotal
